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  • 답변이 이해가 안됩니다
  • POSTED BY : 오**** (ip:)
  • 2022-05-01
  • POINT : 0점
  • 추천 : 추천하기
  • HIT : 42

20220428-0000018

위 주문번호 S와 M 모두 잘 받았습니다

S로 착용하고 M은 반품하고자 합니다


제가 결제할때 적립금 사용하여 결제하였는데 S로 구매한 제품에 대한 금액에 적립금 사용으로 적용해주세요

M반품하고 결제 취소시 정상적인 금액으로 반품 원합니다.


그리고 합배송으로 2개 상품중 1개는 착용 하였으니 반품시 배송비는 편도 비용만 지불하면 되는게 맞는거죠?


수거 요청해주시면 제가 문앞에 두겠습니다 아니면 제가 따로 보내드릴테니 반품 주소지와 연락처 기재 부탁드립니다


감사합니다


아래 판매자님 답변



[ Original Message ]

안녕하세요. 고객님


네 고객님 제품 반품 접수 도와드렸습니다.


합 배송 후 하나의 제품 반품으로 따로 반품 비용은 발생없이 도와드리겠습니다 ㅎ

롯데택배 기사님께서 연락 후 수거 예정입니다.


반품 비용 6천 원은 환불금에서 차감 후 처리 도와드리겠습니다.


감사합니다.


좋은 하루 보내세요 :)


-----

합배송 하나의 제품 반품으로 따로 반품비용음 발생없이

도와주신다고 하셨으나 아래 내용에 6천원 환불금 차감이 무슨 말씀이시죠? 편도 배송비가 6천원인가요 왕복 배송비인데요..?

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